Σε νέα διεύθυνση το ανανεωμένο Κατάστημα της ΔΕΗ στην Ξάνθη

-Νέα φιλοσοφία, μοντέρνος σχεδιασμός και ολοκληρωμένες υπηρεσίες
ενέργειας
-Γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση
-Μετασχηματισμός του δικτύου νέων καταστημάτων σε όλη την χώρα με ταχύτατους ρυθμούς
Σε νέα διεύθυνση, στην οδό Λοχαγού Βόγδου 14-16, άνοιξε το ανανεωμένο
κατάστημα της ΔΕΗ στην Ξάνθη, με στόχο να παρέχει μία μοναδική εμπειρία στην
εποχή του νέου εξηλεκτρισμού. Το ανανεωμένο κατάστημα ΔΕΗ στην Ξάνθη
σχεδιάστηκε με μοντέρνο σχεδιασμό, ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας, γρήγορη
εξυπηρέτηση και διευρυμένο ωράριο, έχοντας τον πελάτη, τις ανάγκες και την
εμπειρία του στο επίκεντρο.

Συνολικά, τα νέα, πλήρως ανασχεδιασμένα καταστήματα και Pop-Up σημεία της
ΔΕΗ έχουν ξεπεράσει τα 50, με τον μετασχηματισμό του δικτύου καταστημάτων σε
όλη τη χώρα, να προχωρά δυναμικά. Ο αρχιτεκτονικός και λειτουργικός σχεδιασμός
των νέων καταστημάτων γίνεται σύμφωνα με τις πιο σύγχρονες τάσεις, με
ανοιχτούς, φιλόξενους χώρους και εντυπωσιακό φωτισμό.
Στον ειδικό χώρο τεχνολογίας, στο νέο κατάστημα ΔΕΗ στην Ξάνθη, οι πελάτες και
οι επισκέπτες μπορούν να βρουν έξυπνες συσκευές και λύσεις smart living για να
αυτοματοποιήσουν και να βελτιστοποιήσουν την ποιότητα ζωής τους στο σπίτι.
Επιπλέον, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αναζητήσουν τον σύμβουλο
myEnergyCoach, με τον οποίο μπορούν να συζητήσουν εξατομικευμένες λύσεις
εξοικονόμησης ενέργειας για το σπίτι τους.

Τα καταστήματα ΔΕΗ στη νέα εποχή
Το καθημερινό διευρυμένο ωράριο των νέων και ανακαινισμένων καταστημάτων
ΔΕΗ, ισχύει Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο από τις 08:00 έως τις 15:00 και Τρίτη,
Πέμπτη και Παρασκευή από τις 08:00 έως τις 20:00, ενώ η πληρωμή λογαριασμών
γίνεται, επίσης, μέσω του myΔΕΗ 24/7 και είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο. Τα
ανασχεδιασμένα καταστήματα προσφέρουν στους επισκέπτες τους άμεση και
εύκολη εξυπηρέτηση σε τρεις ζώνες:
 Τη ζώνη γρήγορης εξυπηρέτησης,
 Τη ζώνη ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ ServicePoint, όπου οι πελάτες
μπορούν να εγγραφούν, να διαχειριστούν και να εξοφλήσουν τα
προγράμματα και τους λογαριασμούς τους, αλλά και να υποβάλλουν
αιτήματα και να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά ή να προγραμματίσουν το
ραντεβού τους σε ημέρα και ώρα της επιλογής τους.

Υπηρεσίες και προϊόντα εξοικονόμησης ενέργειας για όλους
Στο νέο κατάστημα ΔΕΗ στην Ξάνθη, όπως και σε όλα τα νέα και ανακαινισμένα
καταστήματα ΔΕΗ, πελάτες και επισκέπτες μπορούν να ενημερωθούν για όλες τις
λύσεις και τα προϊόντα ενέργειας που παρέχει η ΔΕΗ.
Για τους φοιτητές, η ΔΕΗ σχεδίασε το ΔΕΗ myHome 4Students, ένα εξειδικευμένο
ενεργειακό προϊόν με πλήρεις παροχές και διάρκεια 12 μηνών, σχεδιασμένο ειδικά
για τις απαιτήσεις της φοιτητικής ζωής. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τη χαμηλότερη
χρέωση προμήθειας για τις πρώτες 150 kWh κάθε μήνα, δωρεάν πάγια για τους
τρεις καλοκαιρινούς μήνες και χωρίς επιπλέον κόστος την υπηρεσία GreenPass για
έναν ολόκληρο χρόνο, με την οποία το σύνολο της κατανάλωσης αντιστοιχίζεται σε
ενέργεια από Ανανεώσιμες Πηγές. Επιπλέον, προσφέρει αποκλειστικά προνόμια και
εκπτώσεις σε συνεργασία με μεγάλες εταιρείες.
Για τους οικιακούς πελάτες που επιθυμούν σταθερότητα χωρίς απρόβλεπτες
αλλαγές, το ΔΕΗ myHome EnterTwo αποτελεί την ιδανική λύση, καθώς προσφέρει
σταθερή τιμή για 24 μήνες, απλοποιώντας τον προγραμματισμό των μηνιαίων
εξόδων ενός νοικοκυριού. Οι πελάτες του σταθερού διετούς διζωνικού τιμολογίου
της ΔΕΗ απολαμβάνουν, επίσης, δωρεάν, για 3 μήνες, την πρόσθετη υπηρεσία
GreenPass, που εγγυάται πως όση ποσότητα ενέργειας καταναλώνεται, τόση
παράγεται και δεσμεύεται για τον πελάτη από Ανανεώσιμες Πηγές, αλλά και
προνόμια και εκπτώσεις μέσα από το πρόγραμμα επιβράβευσης ΔΕΗ myRewards
Coupons.
Παράλληλα, για επαγγελματίες και επιχειρήσεις, η ΔΕΗ προσφέρει ενεργειακά
προϊόντα που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της σύγχρονης επιχειρηματικότητας,
όπως το ΔΕΗ myBusiness Enter, το οποίο διασφαλίζει σταθερότητα στο κόστος και
ευελιξία στην κατανάλωση, προσαρμοσμένο στις ανάγκες κάθε επαγγελματικής
δραστηριότητας.